Devoluciones y FAQ
Queremos asegurarnos de que le encantan nuestros productos y la calidad está garantizada. Si hay un error de impresión o un problema de calidad visible, lo sustituiremos o te devolveremos el dinero. Para cualquier problema de calidad, asegúrese de proporcionar fotos claras de los productos en una superficie plana y bien iluminada. Este paso rápido y sencillo nos ayudará a proporcionar una resolución rápida.
Dado que los productos se fabrican bajo pedido, no aceptamos devoluciones generales ni relacionadas con el tamaño.
Por favor, lea más abajo para más detalles:
Cancelaciones
Todos nuestros productos se fabrican por encargo especialmente para usted. Si desea cancelar o modificar su pedido, utilice el enlace que encontrará en su correo electrónico de confirmación. Puede modificar su pedido en cualquier momento antes de que pase a producción
Una vez que su pedido ha pasado a producción, puede optar a una sustitución/resolución dependiendo de la situación. Una vez recibido el pedido, dispone de 30 días para resolver cualquier problema de calidad.
Daños o problemas de calidad
Para una resolución más rápida, incluye una fotografía que muestre el problema de calidad de la impresión o la zona dañada del artículo. Las fotos más óptimas son sobre una superficie plana, con la etiqueta y el error claramente visibles.
Política de devoluciones
PayPal: Cualquier reembolso procesado se mostrará de nuevo en el saldo de su cuenta Paypal dentro de las 24 horas hábiles.
Tarjeta de crédito: Cualquier reembolso procesado a través de su tarjeta de crédito / débito se mostrará de nuevo en su cuenta bancaria dentro de 7 a 10 días hábiles dependiendo de su banco.
Métodos de pago aceptados
Aceptamos pagos a través de tarjetas de crédito/débito, PayPal, Google Pay y Apple Pay.
¿Tendré que pagar impuestos adicionales por mi pedido si me encuentro fuera de EE.UU.?
Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a impuestos de importación, aranceles y otros cargos aduaneros. Los cargos varían según el país, y en este momento no podemos calcularlos por adelantado. Para obtener más información sobre las políticas aduaneras de su país, póngase en contacto con su oficina de aduanas local. Si efectivamente se impone una tasa de este tipo a su paquete, usted es responsable de su pago.